當(dāng)我們高高在上去看服務(wù)的時候,服務(wù)是抽象微妙的,當(dāng)我們俯身去操作服務(wù)時,服務(wù)是細(xì)碎且細(xì)節(jié)的。總的來說,服務(wù)需要填充真實的內(nèi)容。對于uv滾涂設(shè)備廠家來說,這樣服務(wù),客戶肯定會喜歡。
1、擁有專業(yè)的滾涂設(shè)備和工藝的專業(yè)知識。當(dāng)顧客有疑惑、有問題的時候,他們希望聽到的是專業(yè)的解答,而不是一味的推銷或者含糊不清的說辭。
2、不過度推銷產(chǎn)品,我們應(yīng)該要根據(jù)客戶的實際生產(chǎn)需求,結(jié)合客戶的工廠情況,為客戶制定出低成本高效率的生產(chǎn)工藝流程。
3、真誠的承認(rèn)和解決錯誤。工作中難免會出錯,當(dāng)錯誤給客戶造成麻煩的時候,要設(shè)法彌補錯誤,將錯誤降低到最低點,盡可能取得客戶的諒解。
以上每一個細(xì)節(jié),實踐一次非常容易,但是年復(fù)一年的堅持卻是難之有難。所以,uv滾涂設(shè)備廠家只有長久的做好每一個細(xì)節(jié),才能獲得更多客戶的芳心。